SkyEurope führt Flexi-Fares und das Treueprogramm SkySaver ein
SkyEurope, von SkyTrax kürzlich zum beliebtesten Low-Cost-Carrier Osteuropas gewählt, freut sich, die Einführung von zwei neuen Produkten bekannt zu geben: SkySaver ist ein neues Treueprogramm, das bis zu 20% Ermäßigung auf SkyEurope Flugpreise gewährt. Flexi-Fare, ein neues flexibles Tarifprodukt, ermöglicht unbegrenzt kostenfreie Umbuchungen.
Flexi-Fare ist SkyEurope's neues Angebot für Geschäftsreisende sowie Kunden, die flexibel bleiben und gebührenfrei Flüge umbuchen oder Passagiernamen ändern wollen. Dabei ist die Namensänderung bis zu 2 Stunden vor Abflug möglich. Flexi-Fares erlaubt des Weiteren eine Umbuchung eines bereits gestarteten Fluges. Diese Umbuchung von Abflugzeit und -datum kann bis zu 24 Stunden nach der geplanten Abflugzeit erfolgen. Buchungsänderungen vor Abflug können über www.skyeurope.com durchgeführt werden, während Buchungsänderungen bereits gestarteter Flüge über das Call Center von SkyEurope vorgenommen werden müssen.
SkyEurope freut sich weiters, die Einführung eines neuen Bonus-Programmes namens SkySaver bekanntzugeben, das sowohl für Firmen- als auch Privatkunden ein hervorragendes Angebot darstellt. Mit einem vorausbezahlten Guthaben können ermäßigte Tickets inklusive einem Bonus erworben und dabei Bearbeitungsgebühren gespart werden. SkySaver wird in drei Versionen - SkyBasic, SkyMedium und SkyPremium - angeboten und bietet damit einen sofortigen Bonus von 10% bis 20%, der von der Höhe des einbezahlten Guthabens abhängig ist; das alles ohne Kreditkarten- oder Transaktionsgebühren. Jeder, der eine Anmeldung per E-mail an salessupport@skyeurope.com schickt, kann SkySaver nutzen. Neben den neuen Produkten hat SkyEurope auch eine neu gestaltete Website mit einem benutzerfreundlichen Buchungssystem eingeführt. Die neue Website bietet die Funktionalität eines erweiterten Reiseportals, das zum Beispiel die Möglichkeit bietet, gleichzeitig mit dem Flug ein Hotel zu buchen.
"Wir haben auf das Feedback unserer Fluggäste gehört und festgestellt, dass wir unseren Geschäftskunden ein erweitertes Produktangebot anbieten müssen", sagt Steven Greenway, Chief Commercial Officer von SkyEurope, und fügt hinzu, "dass die Einführung von Flexi-Fares und der SkySaver Produkte nur den Anfang einer Reihe kundenfreundlicher Lösungen darstellt, die in den kommenden Monaten eingeführt werden. Wir werden den Priority-Check-In erproben und unser Flexi-Fare Angebot weiter ausbauen."
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